बीकानेर बिजली उपभोक्ताओं के लिए 2 नए हेल्पलाइन नंबर जारी; कॉल लाइनों की संख्या बढ़कर 250 हुई


बीकानेर, 20 नवंबर। सीईएससी (CESC) राजस्थान ने बीकानेर शहर के बिजली उपभोक्ताओं को और बेहतर सुविधा प्रदान करने के लिए दो नए हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं। इसके अलावा, कंपनी ने उपभोक्ताओं की शिकायतें दर्ज करने के लिए कॉल लाइनों की संख्या 50 और बढ़ाकर 250 कर दी है।
अब 1912 पर भी कर सकेंगे कॉल
सीईएससी राजस्थान के प्रवक्ता ने बताया कि कंपनी ने अपने मौजूदा हेल्पलाइन नंबर 0141-3532000 के अतिरिक्त अब दो नए हेल्प लाइन नम्बर जारी किए हैं- 1912 व 18003301912


इन नंबरों पर उपभोक्ता सप्ताह के 24 घंटे किसी भी मोबाइल या लैंडलाइन नंबर से बीकेईएसएल (BKESL) के क्षेत्र से संबंधित बिजली शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। प्रवक्ता ने यह भी बताया कि 1912 नंबर पर आसानी से कॉल की जा सकती है।


कंपनी के अनुसार, पहले से ही दो टोल फ्री नंबर 18002001912 कार्यरत हैं। अब चार हेल्पलाइन नंबरों की सुविधा उपलब्ध होने से उपभोक्ताओं को अपनी शिकायतें दर्ज कराने और समस्याओं का समाधान पाने में काफी आसानी होगी।








