मुख्य महाप्रबन्धक विक्रम मालवीय का बीकानेर दौरा
ताहिर हुसैन लगातार दूसरी बार सम्मानित
- अब दूरस्थ क्षेत्रों में भी सुधरेगी कनेक्टिविटी
- उत्कृष्ट कार्य के लिए ताहिर हुसैन सम्मानित
बीकानेर। 4 अप्रैल। राजस्थान दूरसंचार परिमण्डल, जयपुर के मुख्य महाप्रबन्धक विक्रम मालवीय ने शनिवार को बीकानेर व्यवसाय क्षेत्र (बीकानेर, नागौर और श्रीगंगानगर) का विस्तृत दौरा किया। इस दौरान उन्होंने मुख्य दूरभाष केंद्र और सराह बहु व्यास गांव में नवनिर्मित मोबाइल टावर का निरीक्षण किया। सराह बहु व्यास पहुंचने पर ग्रामीणों ने माला पहनाकर उनका भव्य स्वागत किया और बताया कि पहले गांव में नेटवर्क की भारी समस्या थी, लेकिन बीएसएनएल टावर लगने से अब मोबाइल वार्ता और इंटरनेट की सुविधा सुलभ हो गई है।
उपभोक्ता समस्याओं के त्वरित समाधान के निर्देश
दौरे के दौरान मालवीय ने बीएसएनएल अधिकारियों और टीआईपी फ्रेंचाइजी प्रतिनिधियों के साथ समीक्षा बैठक की। उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिए कि उपभोक्ताओं की शिकायतों का निवारण 4 घंटे के भीतर करने का प्रयास किया जाए ताकि विश्वसनीय सेवा मिल सके। साथ ही, उन्होंने विभिन्न दूरसंचार योजनाओं की प्रगति जांची और राजस्व बढ़ाने के लिए रणनीति साझा की।
BSNL की नई सुविधाएं: AI चैटबॉट और सरकारी कर्मचारियों को छूट
मुख्य महाप्रबन्धक ने बीएसएनएल की आधुनिक सेवाओं की जानकारी देते हुए बताया कि उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए 1800-4444 व्हाट्सएप चैटबॉट सेवा शुरू की गई है, जिससे घर बैठे हाई-स्पीड फाइबर कनेक्शन बुक किया जा सकता है।
FTTH ऑफर: फाइबर कनेक्शन के साथ फ्री मॉडेम, फ्री इंस्टालेशन और सभी नेटवर्क पर फ्री वॉयस कॉलिंग दी जा रही है। इसके साथ ही ओटीटी प्लेटफॉर्म (जी-5, सोनी लिव, हॉटस्टार) और टीवी चैनल भी उपलब्ध हैं।
विशेष छूट: सभी सरकारी कर्मचारियों को बीएसएनएल एफटीटीएच सेवाओं पर 10 प्रतिशत की विशेष छूट प्रदान की जा रही है।
ताहिर हुसैन लगातार दूसरी बार सम्मानित
समारोह में बीकानेर व्यवसाय क्षेत्र के आईएफए/लेखाधिकारी श्री ताहिर हुसैन को वित्तीय वर्ष 2025-26 में उत्कृष्ट कार्य करने के लिए मुख्य महाप्रबन्धक द्वारा प्रशस्ति-पत्र देकर सम्मानित किया गया। उल्लेखनीय है कि ताहिर हुसैन को लगातार दूसरी बार यह सम्मान मिला है। उन्होंने इस उपलब्धि का श्रेय अपनी टीम के सामूहिक प्रयासों को दिया। कार्यक्रम के दौरान विभिन्न यूनियनों के प्रतिनिधियों ने भी श्री मालवीय का सम्मान किया और समस्याओं को लेकर ज्ञापन सौंपा, जिस पर उन्होंने सकारात्मक कार्रवाई का आश्वासन दिया।
